All­ge­mei­ne Geschäfts­be­din­gun­gen von Iris Fischer, Trai­ning und Coaching

1 GELTUNGSBEREICH

(1) Die nach­ste­hen­den all­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen gel­ten für alle Rechts­ge­schäf­te gegen­über Ver­brau­chern und Unter­neh­mern mit

Iris Fischer,
Trai­ning und Coaching

Raiff­ei­sen­str. 9
64342 See­heim- Jugenheim

Web­sei­ten:
www.iris-fischer.de
www.fr-ee.de
www.tudirgut.org
www.waldbaden-deutschland.de

nach­ste­hend „ich“ genannt. Die Rechts­ge­schäf­te kön­nen per­sön­lich, pos­ta­lisch, per Mes­sen­ger, per E‑Mail, im Erst­ge­spräch oder über die Web­sei­te zustan­de kommen.

(2) Die für den Ver­trags­schluss zur Ver­fü­gung ste­hen­de Spra­che ist aus­schließ­lich deutsch. Über­set­zun­gen in ande­re Spra­chen die­nen aus­schließ­lich Dei­ner Infor­ma­ti­on. Der deut­sche Text hat Vor­rang bei even­tu­el­len Unter­schie­den im Sprach­ge­brauch. 

(3) Es gel­ten aus­schließ­lich die­se AGB. Ent­ge­gen­ste­hen­de oder von die­sen AGB abwei­chen­de Bedin­gun­gen, die Du ver­wen­dest, wer­den von mir nicht aner­kannt, es sei denn, dass ich ihrer Gel­tung aus­drück­lich schrift­lich oder in Text­form zuge­stimmt habe.

(4) In Ein­zel­fäl­len ver­wen­de ich neben die­sen AGB noch eine Zusatz­ver­ein­ba­rung. Die­se wird geson­dert zwi­schen den Par­tei­en abge­schlos­sen und geht im Zwei­fels­fall die­sen AGB vor.

2 ANWENDBARES RECHT UND VERBRAUCHERSCHUTZVORSCHRIFTEN 

(1) Es gilt das Recht der Bun­des­re­pu­blik Deutsch­land unter Aus­schluss inter­na­tio­na­len Pri­vat­rechts und des in Deutsch­land gel­ten­den UN-Kauf­rechts, wenn:

a) Du als Unter­neh­mer bestellst,

     b) Du Dei­nen gewöhn­li­chen Auf­ent­halt in Deutsch­land hast oder

     c) Dein gewöhn­li­cher Auf­ent­halt in einem Staat ist, der nicht Mit­glied der Euro­päi­schen Uni­on ist.

(2) Für den Fall, dass Du Ver­brau­cher i. S. d. § 13 BGB bist und Du Dei­nen gewöhn­li­chen Auf­ent­halt in einem Mit­glieds­land der Euro­päi­schen Uni­on hast, gilt eben­falls die Anwend­bar­keit des deut­schen Rechts, wobei zwin­gen­de Bestim­mun­gen des Staa­tes, in dem Du Dei­nen gewöhn­li­chen Auf­ent­halt hast, unbe­rührt blei­ben.  (3) Ver­brau­cher im Sin­ne der nach­ste­hen­den Rege­lun­gen ist jede natür­li­che Per­son, die ein Rechts­ge­schäft zu Zwe­cken abschließt, die über­wie­gend weder ihrer gewerb­li­chen noch ihrer selb­stän­di­gen beruf­li­chen Tätig­keit zuge­rech­net wer­den kön­nen. Unter­neh­mer ist jede natür­li­che oder juris­ti­sche Per­son oder eine rechts­fä­hi­ge Per­so­nen­ge­sell­schaft, die bei Abschluss eines Rechts­ge­schäfts in Aus­übung ihrer selb­stän­di­gen beruf­li­chen oder gewerb­li­chen Tätig­keit han­delt.
(4) Es gilt die jeweils zum Zeit­punkt der Buchung gül­ti­ge Fas­sung die­ser AGB.
(5) Es gel­ten die Prei­se zum Zeit­punkt der Buchung.
(6) Soll­ten bestimm­te Rabatt- oder Akti­ons­an­ge­bo­te bewor­ben wer­den, sind die­se zeit­lich oder men­gen­mä­ßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

2. TEIL
Zustan­de­kom­men des Ver­tra­ges, Zah­lungs­mo­da­li­tä­ten, Lauf­zeit der Ver­trä­ge und Gutscheine

3 VERTRAGSGEGENSTAND 

(1) Gegen­stand des Ver­tra­ges kön­nen die fol­gen­den Leis­tun­gen sein (wobei die Auf­lis­tung nicht abschlie­ßend ist):

  • Seminare/Trainings, off­line und online
  • Ein­zel-Coa­ching, off­line und online
  • Digi­ta­le Produkte

(2) Sämt­li­che Ange­bo­te im Inter­net sind unver­bind­lich und stel­len kein recht­lich ver­bind­li­ches Ange­bot zum Abschluss eines Ver­tra­ges dar.

4 PREISE, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND FÄLLIGKEITEN

(1) Mei­ne Prei­se ver­ste­hen sich als Brut­to­prei­se (inkl. der gesetz­li­chen Mehr­wert­steu­er, ange­zeigt für Deutsch­land).
(2) Eine Rech­nung wird grund­sätz­lich per E‑Mail in Form eines PDF-Doku­ments an Dich ver­sandt. Der Rech­nungs­be­trag ist mit Zugang der Rech­nung sofort fäl­lig und bin­nen 7 Tagen an mich zu zah­len.
(3) Der Zugang zu den jewei­li­gen Leis­tun­gen wird von einem vor­he­ri­gen Zah­lungs­ein­gang abhän­gig gemacht. Sobald ich Dei­ne Zah­lung bzw. Anzah­lung erhal­ten habe, hast Du ab die­sem Zeit­punkt einen Anspruch auf mei­ne ent­spre­chen­de Gegen­leis­tung.
(4) Eine Frei­schal­tung zu mei­nem Mit­glie­der­be­reich erfolgt erst dann, wenn der Betrag auf mei­nem Kon­to gut­ge­schrie­ben ist. In der Regel erhältst Du dann umge­hend Dei­ne Zugangs­da­ten zum Mit­glie­der­be­reich bzw. den Link, um Dei­ne Zugangs­da­ten zum Mit­glie­der­be­reich zu gene­rie­ren.
(5) In eini­gen Fäl­len bie­te ich auch eine Raten­zah­lung an. Der Gesamt­be­trag kann dabei im Ver­gleich zu einer voll­stän­di­gen Zah­lung erhöht sein. Die­sen Betrag tei­le ich Dir vor­ab mit. Eine vor­zei­ti­ge Kün­di­gung einer getrof­fe­nen Raten­zah­lungs­ver­ein­ba­rung ist im Wege vor­zei­ti­ger Rück­zah­lung mög­lich. Du hast das Recht, jeder­zeit die voll­stän­di­ge Sum­me (dann aber den ggf. erhöh­ten Raten­zah­lungs­be­trag) vor Ablauf der ver­ein­bar­ten Zeit zum Teil oder ins­ge­samt zu zah­len.
(6) Es fal­len für ver­spä­te­te Zah­lun­gen sowohl beim Kauf als auch beim Raten­kauf Zin­sen in ver­ein­bar­ter Höhe (Raten­zah­lungs­be­trag ist in der Regel höher als bei einer Ein­mal­zah­lung) sowie Kos­ten für zweck­ent­spre­chen­de Mah­nun­gen an. Bei nicht erfolg­rei­chem inter­nen Mahn­we­sen kann ich die offe­ne For­de­rung zur Betrei­bung an einen Rechts­an­walt über­ge­ben. In die­sem Fall wer­den Dir Kos­ten für die Inan­spruch­nah­me der anwalt­li­chen Ver­tre­tung ent­ste­hen.
(7) Haben wir eine Raten­zah­lung ver­ein­bart und Du zahlst nach einer Mah­nung in Text­form und Nach­frist­set­zung nicht, bin ich berech­tigt, die Raten­zah­lung vor­zei­tig zu been­den und der gesam­te noch offe­ne Betrag wird dann sofort fäl­lig.
(8) Du bist nicht berech­tigt, gegen­über Zah­lungs­an­sprü­chen von mir ein Zurück­be­hal­tungs­recht gel­tend zu machen oder auf­zu­rech­nen; es sei denn, es han­delt sich um unstrei­ti­ge oder titu­lier­te Gegen­for­de­run­gen.
(9) Wird ein von Dir erteil­tes Sepa-Last­schrift­man­dat ohne recht­li­chen Grund gekün­digt, musst Du neben den Bank­ge­büh­ren für Rück­last­schrif­ten, auch die anwalt­li­che Bera­tung bezah­len. Zudem kann ein sol­ches Vor­ge­hen auch straf­recht­li­che Kon­se­quen­zen nach sich zie­hen.
(10) Soll­test Du in Zah­lungs­ver­zug gera­ten oder sonst in Ver­zug, bin ich berech­tigt, die Leis­tung bzw. Lie­fe­rung zu ver­wei­gern, bis alle fäl­li­gen Zah­lun­gen geleis­tet sind. Ich bin wei­ter­hin berech­tigt, Leis­tun­gen zurück­zu­hal­ten, zu unter­bre­chen, zu ver­zö­gern oder voll­stän­dig ein­zu­stel­len, ohne zum Ersatz eines etwa ent­ste­hen­den Scha­dens ver­pflich­tet zu sein. Die­se Rech­te gel­ten unbe­scha­det sons­ti­ger ver­trag­lich ver­ein­bar­ter oder gesetz­li­cher Rech­te und Ansprü­che von mir.

5 ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES

5.1 FÜR BUCHUNGEN, DIE MÜNDLICH, TELEFONISCH, SCHRIFTLICH, PER E‑MAIL, SMS, WHATSAPP, EINEM MESSENGER-DIENST ERFOLGEN, GILT FOLGENDES:

(1) Grund­la­ge für mei­ne Leis­tung bil­det das vor­be­rei­ten­de Erst­ge­spräch zwi­schen mir und Dir. Du nimmst Kon­takt mit mir münd­lich, tele­fo­nisch, schrift­lich, per sms, whats­app, einem mes­sen­ger-Dienst auf und ver­ein­barst auf die­sem Wege ein kos­ten­lo­ses Erst­ge­spräch. Das Erst­ge­spräch fin­det tele­fo­nisch oder per Sky­pe oder Zoom statt und dau­ert je nach Bedarf zwi­schen 15–60 Minu­ten. Sobald wir uns auf einen Ter­min geei­nigt haben, bekommst Du eine Ter­min­be­stä­ti­gung per E‑Mail von mir. In die­ser E‑Mail fin­dest Du außer­dem mei­ne aktu­el­len AGB und eine Ein­wil­li­gungs­er­klä­rung zur Ver­ar­bei­tung Dei­ner per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten.
(2) Im Erst­ge­spräch klä­ren wir, ob mein Ange­bot für Dich und Dei­ne Anfra­ge pas­send ist.
(3) Ange­bot: Mit der Buchung/Bestellung bie­test Du mir den Abschluss eines Ver­tra­ges ver­bind­lich an.
(4) Annah­me: Der Ver­trag zwi­schen mir und Dir kommt mit dem Zugang mei­ner Bestä­ti­gungs-E-Mail bei Dir zustan­de.
(5) Als Zah­lungs­mög­lich­kei­ten steht Dir die Zah­lung per Über­wei­sung zur Ver­fü­gung. Du erhältst von mir eine Rech­nung per E‑Mail. Der gesam­te Rech­nungs­be­trag ist in der Regel bei Beauf­tra­gung sofort fäl­lig. Sobald Dei­ne Zah­lung ein­ge­gan­gen ist, hast Du Anspruch auf mei­ne ent­spre­chen­de Gegenleistung.

Über­wei­sung: Ich sen­de Dir die Rech­nung als PDF-Datei per E‑Mail zu. Du über­weist dann den ange­ge­be­nen Betrag auf mein Geschäftskonto.

5.2 BEI DER BUCHUNGEN ÜBER MEIN KONTAKTFORMULAR GILT FOLGENDES:

(1) Grund­la­ge für mei­ne Leis­tung bil­det das vor­be­rei­ten­de Erst­ge­spräch zwi­schen mir und Dir.
(2) Auf eini­gen mei­ner Web­sei­ten fin­dest Du ein- oder mehr­mals einen But­ton: „Buche Dir hier ein kos­ten­lo­ses Erst­ge­spräch“. Wenn Du dort klickst, öff­net sich eine Sei­te, auf der Du Dei­nen Namen und Dei­ne Email ein­gibst, Dei­ne der­zeit größ­te Her­aus­for­de­rung beschreibst und Dich mit der ange­ge­be­nen Ver­ar­bei­tung Dei­ner Daten ein­ver­stan­den erklärst. Alle Anga­ben wer­den selbst­ver­ständ­lich nur für die Vor­be­rei­tung unse­res Tele­fo­na­tes/S­ky­pe-/Zoom-Mee­tings genutzt. Kommt kein Ver­trag mit Dir zustan­de, lösche ich die­se Daten umge­hend. Sobald wir uns auf einen Ter­min geei­nigt haben, bekommst Du eine Ter­min­be­stä­ti­gung per E‑Mail von mir. In die­ser E‑Mail fin­dest Du außer­dem mei­ne aktu­el­len AGB und eine Ein­wil­li­gungs­er­klä­rung zur Ver­ar­bei­tung Dei­ner per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten.
(3) Im Erst­ge­spräch klä­ren wir, ob mein Ange­bot für Dich und Dei­ne Anfra­ge pas­send ist.
(4) Ange­bot: Mit der Buchung / Bestel­lung bie­test Du mir den Abschluss eines Ver­tra­ges ver­bind­lich an.
(5) Annah­me: Der Ver­trag zwi­schen mir und Dir kommt mit dem Zugang mei­ner Bestä­ti­gungs-E-Mail bei Dir zustan­de.
(6) Als Zah­lungs­mög­lich­kei­ten steht Dir die Zah­lung per Über­wei­sung zur Ver­fü­gung. Du erhältst von mir eine Rech­nung per E‑Mail. Der gesam­te Rech­nungs­be­trag ist in der Regel bei Beauf­tra­gung sofort fäl­lig. Sobald Dei­ne Zah­lung ein­ge­gan­gen ist, hast Du Anspruch auf mei­ne ent­spre­chen­de Gegenleistung.

Über­wei­sung: Ich sen­de Dir die Rech­nung als PDF-Datei per E‑Mail zu. Du über­weist dann den ange­ge­be­nen Betrag auf mein Geschäftskonto.

Bei der Buchung über mei­nen Online-Shop gilt Folgendes:

(1) Für eini­ge mei­ner Ange­bo­te erhältst Du, z.B. auf face­book, einen direk­ten Buchungs­link.
(2) Über die­sen gelangst Du sogleich auf die Ver­kaufs­sei­te des Pro­dukts bei der „Cope­cart GmbH“.
(3) Dort fin­dest Du eine kur­ze Beschrei­bung des Pro­dukts.
(4) Hast Du Dich für den Kauf ent­schie­den, so wählst Du, ob Du als Ver­brau­er oder als Unter­neh­men bestellst, und gibst Dei­nen Vor- und Nach­na­men, Dei­ne Adres­se und Dei­ne E‑Mail ein.
(5) Als Zah­lungs­mög­lich­kei­ten steht Dir die Zah­lung per PayPal/­Kre­dit­kar­te/­So­fort-Zah­lun­g/ zur Ver­fü­gung. Du erhältst eine Bestellübersicht/Rechnung per E‑Mail. Der gesam­te Rech­nungs­be­trag ist bei Beauf­tra­gung sofort fäl­lig. Sobald Dei­ne Zah­lung ein­ge­gan­gen ist, erhältst Du/ bekommst Du Zugang zum gewähl­ten Pro­dukt, wobei die Frei­schal­tung der Inhal­te je nach Pro­dukt gestaf­felt sein kann.

    1. PayPal: Durch Aus­wäh­len der Zah­lungs­art „PayPal“ und der Bestä­ti­gung „Jetzt kos­ten­pflich­tig bestel­len“ wirst Du auf die Log-In Sei­te von PayPal wei­ter­ge­lei­tet. Nach erfolg­rei­cher Anmel­dung wer­den Dei­ne bei PayPal hin­ter­leg­ten Adress- und Kon­to­da­ten ange­zeigt. Die Zah­lungs­ab­wick­lung erfolgt über PayPal zu deren Bedin­gun­gen. Anbie­ter des Diens­tes ist PayPal (Euro­pe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Bou­le­vard Roy­al, L‑2449 Luxem­bourg (im Fol­gen­den: “PayPal”), unter Gel­tung der PayPal-Nut­zungs­be­din­gun­gen, ein­seh­bar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
    1. Visa- oder Mas­ter­Card: Du kannst mit dem Ankli­cken auf das Kre­di­ten­kar­ten­sym­bol Dei­ne Daten über eine siche­re­re Ver­bin­dung hin­ter­le­gen und mit dem But­ton „Jetzt kos­ten­pflich­tig bestel­len“ die Bestel­lung abschlie­ßen. Es wird dann eine Ver­bin­dung zu dem jewei­li­gen Kre­dit­in­sti­tut hergestellt.
    1. Bei Aus­wahl der Zah­lungs­art „SOFORT“ erfolgt die Zah­lungs­ab­wick­lung über den Zah­lungs­dienst­leis­ter SOFORT GmbH, The­re­si­en­hö­he 12, 80339 Mün­chen (im Fol­gen­den „SOFORT“). Um den Rech­nungs­be­trag über „SOFORT“ bezah­len zu kön­nen, muss Du über ein für die Teil­nah­me an „SOFORT“ frei geschal­te­tes Online-Ban­king-Kon­to mit PIN/­TAN-Ver­fah­ren ver­fü­gen, sich beim Zah­lungs­vor­gang ent­spre­chend legi­ti­mie­ren und die Zah­lungs­an­wei­sung gegen­über „SOFORT“ bestä­ti­gen. Die Zah­lungs­trans­ak­ti­on wird unmit­tel­bar danach von „SOFORT“ durch­ge­führt und Dein Bank­kon­to belas­tet. Nähe­re Infor­ma­tio­nen zur Zah­lungs­art „SOFORT“ kannst Du im Inter­net unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.

(6) Mit Abschluss der Bestel­lung erwirbst Du zusätz­lich und wider­ruf­lich mei­nen E‑Mail-News­let­ter. Außer­dem akzep­tierst Du die AGB der „Cope­cart GmbH“ und hast auch das Wider­rufs­recht in die­sen zur Kennt­nis genom­men. Die­sen Text fin­dest du dort ver­linkt vor.
(7) Abschlie­ßend klickst du auf den But­ton „Jetzt kos­ten­pflich­tig bestel­len“ und gibst damit ein ver­bind­li­ches Ange­bot an die „Cope­cart GmbH“ ab. Damit bie­test du der „Cope­cart GmbH“ den Abschluss eines Kauf­ver­trags über die Buchung an.
(8) Unmit­tel­bar nach Absen­den erhältst du eine Bestä­ti­gungs­mail von der „Cope­cart GmbH“. In die­sem Moment kommt ein Ver­trag zwi­schen Dir und der „Cope­cart GmbH“ zustan­de. In die­ser Mail fin­dest Du eine Bestell­über­sicht und Du kannst Dir Dei­ne Rech­nung erstel­len.
(9) Gleich anschlie­ßend erhältst Du außer­dem eine Mail von der „Coachy Inter­na­tio­nal Ltd“, der Platt­form, auf der das Pro­dukt abge­spei­chert ist, mit Dei­nen Zugangs­da­ten. Je nach Pro­dukt wer­den dort alle Inhal­te sogleich oder aber gestaf­felt freigeschaltet.

6 Ver­trags­lauf­zeit und Kündigung

(1) Die jewei­li­ge Lauf­zeit unse­res Ver­tra­ges rich­tet sich nach der gebuch­ten Leis­tung.  In der Regel endet der Ver­trag auto­ma­tisch durch Erfül­lung. Das bedeu­tet, Du hast mein gesam­tes Hono­rar gezahlt und ich habe die ent­spre­chen­de Gegen­leis­tung erbracht.
(2) Das außer­or­dent­li­che Kün­di­gungs­recht jeder Par­tei bleibt unbe­rührt. Ein außer­or­dent­li­ches Kün­di­gungs­recht mei­ner­seits liegt ins­be­son­de­re dann vor, wenn Du mehr als 2 Mal mit den Zah­lun­gen in Ver­zug gera­ten bist, wenn Du vor­sätz­lich gegen Bestim­mun­gen die­ser AGB ver­stößt und/oder vor­sätz­lich oder fahr­läs­sig ver­bo­te­ne Hand­lun­gen began­gen hast oder unser Ver­trau­ens­ver­hält­nis nach­hal­tig gestört ist.

3. TEIL
Details zum Leis­tungs­an­ge­bot und Stornierungsbedingungen

7 Dau­er sowie Ort des Coachings/Seminars

(1) Die Dau­er des Coachings/des Semi­nars rich­tet sich nach dem gebuch­ten Pro­gramm und ist in der jewei­li­gen Beschrei­bung fest­ge­legt. Ein 1:1 Coa­ching dau­ert in der Regel 60 Minu­ten, kann aber auch län­ger ver­ein­bart wer­den. Semi­na­re fin­den stun­den­wei­se online oder auch tage­wei­se vor Ort statt.
(2) Das Coaching/Seminar fin­det live am vor­ab ver­ein­bar­ten Ort oder online über Zoom/Skype statt. Für die Teil­neh­mer, die nicht live beim Zoom-/Sky­pe- Call dabei sein kön­nen, wird eine Auf­zeich­nung spä­ter zur Ver­fü­gung gestellt.

8 Leis­tungs­um­fang und nicht in Anspruch genom­me­ne Leistungen

(1) Der Leis­tungs­um­fang des Pro­duk­tes rich­tet sich nach dem erwor­be­nen Pro­dukt.
(2) Wird ein gebuch­ter Ter­min wie­der­holt von dem Teil­neh­mer abge­sagt, so muss kein wei­te­rer Ter­min ange­bo­ten wer­den. Die­ser Ter­min ver­fällt dann. Der Anspruch auf die Zah­lung für den Ter­min bleibt bestehen. Die Zah­lung für den Ter­min wird ein­be­hal­ten. Es gibt kei­nen Anspruch auf Erstat­tung.
(3) Fin­den die Semi­nar-Ter­mi­ne online statt, so gibt es die Mög­lich­keit die auf­ge­zeich­ne­ten Ter­mi­ne nach­zu­schau­en. Es besteht kein Anspruch dar­auf, live online an dem Ter­min teil­zu­neh­men. Die Ter­mi­ne wer­den früh­zei­tig mit­ge­teilt, so dass die Teil­neh­mer sich die Zeit dafür reser­vie­ren kön­nen.
(4) Brichst Du ein gebuch­tes Coaching/ein gebuch­tes Semi­nar ab, hast Du kei­nen Anspruch auf Erstat­tung Dei­ner geleis­te­ten Zahlungen.

9 Wider­rufs­recht für Verbraucher

(1) Als Ver­brau­cher steht dir nach Maß­ga­be der im Anhang auf­ge­führ­ten Beleh­rung ein Wider­rufs­recht zu. Bit­te prü­fe genau, ob du das Pro­dukt direkt bei mir gebucht / bestellst hast, oder über mei­nen Dritt­an­bie­ter die „Cope­cart GmbH“. Im letz­te­ren Fall musst du dei­nen Wider­ruf an die „Cope­cart GmbH“ rich­ten.
(2) Die Wider­rufs­frist beginnt mit dem Ver­trags­ab­schluss. Der Ver­trag ist in dem Moment abge­schlos­sen, in dem Du die Bestä­ti­gungs-E-Mail des Kaufs durch die „Cope­cart GmbH“ erhältst. Du kannst inner­halb von 14 Tagen Dei­nen Kauf kos­ten­frei wider­ru­fen.
(3) Bei Dienst­leis­tun­gen, wie dem Coaching/Seminar gibt es hin­sicht­lich des Wider­rufs­rechts fol­gen­de Besonderheiten:

  1. Wenn Du das Coa­ching-Pro­gramm kaufst und ich direkt bzw. inner­halb der 14-tägi­gen Wider­rufs­frist mit der Leis­tung begin­nen soll, ver­zich­test Du inso­weit auf das Dir zuste­hen­de Widerspruchsrecht.
  1. Dar­auf ver­wei­se ich direkt in MEINEM ANGEBOT mit fol­gen­dem Pas­sus hin: „Du ver­langst aus­drück­lich, dass ich vor Ende der Wider­rufs­frist von 14 Tagen, mit der Leis­tung begin­ne. Dir ist bewusst, dass Du Dein Dir zuste­hen­des Wider­rufs­recht ver­lierst, wenn ich die Leis­tung voll­stän­dig erbrin­ge. Bei einer antei­li­gen Leis­tung an Dich (als Kun­de) inner­halb der Wider­rufs­frist steht mir dafür- auch bei einem Wider­ruf- die Gegen­leis­tung (Bezah­lung) für die erbrach­te Leis­tung zu. 

(4) Bei digi­ta­len Inhalten/Produkten gibt es hin­sicht­lich des Wider­rufs­rechts fol­gen­de Besonderheiten:

  1. Wenn Du ein digi­ta­les Pro­dukt kaufst und Du direkt nach Zah­lung den gesam­ten Inhalt zur Ver­fü­gung gestellt bekommst, ver­zich­test Du auf das Dir zuste­hen­de Widerspruchsrecht.
  2. Dar­auf ver­wei­se ich direkt VOR Abschluss der Bestel­lung mit fol­gen­dem Pas­sus hin: „Hier­mit ver­zich­te ich auf das mir zuste­hen­des Wider­rufs­recht von 14 Tagen, damit ich direkt voll­stän­dig auf die digi­ta­len Inhal­te zugrei­fen kann.“.

(5) Wird die Buchung inner­halb von 14 Tagen wider­ru­fen und das Coa­ching-Pro­gramm hat in die­ser Zeit bereits begon­nen, hast du nur Anspruch auf eine antei­li­ge Erstat­tung dei­ner Kos­ten. Bereits geleis­te­te Diens­te wer­den dann von der Rück­erstat­tung antei­lig abgezogen.

10 Stor­nie­rung von Coa­ching-/Se­mi­nar-Ter­mi­nen sei­tens des Kunden

(1) Wenn Du Ver­brau­cher bist, dann kannst Du nach Ablauf der 14-tägi­gen Wider­rufs­mög­lich­keit von dem Ver­trag unter den Bedin­gun­gen unter Absatz (2) zurück­tre­ten. Als Unter­neh­mer steht Dir kein Wider­rufs­recht zu. Die Stor­nie­rungs­re­ge­lun­gen gel­ten aber auch für Unter­neh­mer. Die Erklä­rung der Stor­nie­rung kann aus­schließ­lich per E‑Mail an irisfischer@gmx.de erfol­gen.
(2) Die Stor­nie­rungs­kos­ten betra­gen, je nach­dem wann Dei­ne Mit­tei­lung über die Stor­nie­rung bei mir eingeht,

  • bis zu 2 Wochen vor Beginn Stor­nie­rung kostenfrei.
  • ab 2 Wochen vor Beginn 50% der Gesamt­ver­gü­tung bzw. Teilnahmegebühr
  • ab 48 Stun­den vor Beginn 100% der Gesamt­ver­gü­tung bzw. Teilnahmegebühr.

(3) Soll­test Du für meh­re­re Per­so­nen gebucht haben, gel­ten die­se Stor­nie­rungs­be­din­gun­gen gegen­über jeder ein­zel­nen Per­son.
(4) Bei einem Coa­ching-/Se­mi­nar-Abbruch durch Dich wird das vol­le Hono­rar einbehalten.

11 Stor­nie­rung von (Online-) Semi­na­ren sei­tens Iris Fischer Trai­ning und Coaching

(1) Ich bin berech­tigt, ein Semi­nar auch kurz­fris­tig abzu­sa­gen, falls sich nicht min­des­tens 5 Teil­neh­mer ange­mel­det haben.
(2) Eben­falls bin ich berech­tigt, ein Coaching/Seminar abzu­sa­gen, falls ich kurz­fris­tig erkrankt bin und kein Ersatz gestellt wer­den kann.
(3) In den Fäl­len 1 und 2 ver­su­che ich zunächst einen Ersatz­ter­min zu fin­den. Ist die­ses nicht mög­lich, erhältst Du die Teil­nah­me­ge­bühr zurück. Wei­ter­ge­hen­de Kos­ten, wie Über­nach­tungs- und Rei­se­kos­ten, die Dir gege­be­nen­falls ange­fal­len sind, wer­den nicht über­nom­men.
(4) Ver­hält sich ein Teil­neh­mer ver­trags­wid­rig, indem er gegen die­se All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen ver­stößt, habe ich das Recht, ihn vom (Online-) Coaching/(Online-)Seminar aus­zu­schlie­ßen. Dies ist ins­be­son­de­re der Fall, wenn der Teil­neh­mer den Ablauf des (Online-) Coachings/(Online-)Seminars stört und es auch nach einer Auf­for­de­rung nicht unter­lässt, oder wenn ein Teil­neh­mer sich wie­der­holt nicht an getrof­fe­ne Ver­ab­re­dun­gen (z.B. Ter­min­ab­spra­chen) hält. In die­sem Fall wer­den kei­ne Kos­ten zurückerstattet.

4. TEIL
Rech­te und Pflich­ten des Kunden

12 Zugang zum Coaching-Programm

(1) Es han­delt sich um einen per­so­nen­be­zo­ge­nen und nicht über­trag­ba­ren Zugang zum Coa­ching-/Se­mi­nar-Pro­gramm. Wenn im Pro­gramm vor­ge­se­hen, ver­sen­de ich ergän­zend auch Ware, z.B. ein Work­book.
(2) Du erhältst die Zugangs­da­ten zu Dei­nem Mit­glie­der­be­reich per E‑Mail. Du bist berech­tigt, die digi­ta­len Inhal­te maxi­mal auf 3 ver­schie­de­nen Gerä­ten her­un­ter­zu­la­den.
(3) Die im Zuge der Regis­trie­rung ver­sen­de­ten Anmel­de­da­ten (Benut­zer­na­me, Pass­wort etc.) sind von Dir geheim zu hal­ten und unbe­fug­ten Drit­ten nicht zugäng­lich zu machen.
(4) Tra­ge Sor­ge dafür, dass der Zugang zu und die Nut­zung Dei­ner Benut­zer­da­ten aus­schließ­lich durch Dich erfolgt. Sofern Tat­sa­chen vor­lie­gen, die die Annah­me begrün­den, dass unbe­fug­te Drit­te von Dei­nen Zugangs­da­ten Kennt­nis erlangt haben, tei­le mir das unver­züg­lich mit, damit ich eine Sper­rung bzw. Ände­rung vor­neh­men kann.
(5) Ich kann Dei­nen Zugang vor­über­ge­hend oder dau­er­haft sper­ren, wenn kon­kre­te Anhalts­punk­te vor­lie­gen, dass Du gegen die­se AGB und/oder gel­ten­des Recht ver­stößt, ver­sto­ßen hast oder wenn ich ein sons­ti­ges berech­tig­tes, erheb­li­ches Inter­es­se an der Sper­rung habe. Bei der Ent­schei­dung über eine Sper­rung wer­de ich Dei­ne berech­tig­ten Inter­es­sen ange­mes­sen berück­sich­ti­gen.
(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolg­ter Bezah­lung des digi­ta­len Pro­duk­tes.
(7) Wenn Du Fra­gen zur Nut­zung der erwor­be­nen Leis­tun­gen hast oder der Zugriff nicht funk­tio­niert, kannst Du Dich an mich wen­den (irisfischer@gmx.de).

13 Nut­zungs­recht an den digi­ta­len Inhal­ten oder den Unter­la­gen aus dem Coa­ching- /Se­mi­nar-Pro­gramm

(1) Audio-/ Video- und PDF-Datei­en und sons­ti­ge Unter­la­gen dür­fen von Dir als Kun­de und nur für die eige­ne Nut­zung abge­ru­fen (Down­load) und aus­ge­druckt wer­den. Nur in die­sem Rah­men sind der Down­load und der Aus­druck von Datei­en gestat­tet. Inso­weit darfst Du als Kun­de den Aus­druck auch mit tech­ni­scher Unter­stüt­zung Drit­ter (z.B. einem Copy­shop) vor­neh­men las­sen. Im Übri­gen blei­ben alle Nut­zungs­rech­te an den Datei­en und Unter­la­gen mir vor­be­hal­ten. Das bedeu­tet, dass die Mus­ter und Unter­la­gen und auch das ver­mit­tel­te Wis­sen Drit­ten nicht zugäng­lich gemacht wer­den darf, weder kos­ten­los noch kos­ten­pflich­tig. Auch sind die Unter­la­gen nicht für den Bera­tungs­ein­satz bestimmt.
(2) Daher bedarf ins­be­son­de­re die Anfer­ti­gung von Kopien von Datei­en oder Aus­dru­cken für Drit­te, die Wei­ter­ga­be oder Wei­ter­sen­dung von Datei­en und Unter­la­gen an Drit­te oder die sons­ti­ge Ver­wer­tung für ande­re als eige­ne Stu­di­en­zwe­cke, ob ent­gelt­lich oder unent­gelt­lich, wäh­rend und auch nach Been­di­gung der aus­drück­li­chen vor­he­ri­gen schrift­li­chen Zustim­mung von Iris Fischer Trai­ning und Coa­ching.
(3) Die auf den Unter­la­gen auf­ge­führ­ten Mar­ken und Logos genie­ßen Schutz nach dem Urhe­ber­ge­setz. Du bist als Kun­de ver­pflich­tet, die Dir zugäng­li­chen Unter­la­gen und Datei­en nur in dem hier aus­drück­lich gestat­te­ten oder Kraft zwin­gen­der gesetz­li­cher Rege­lung auch ohne die Zustim­mung von Iris Fischer Trai­ning und Coa­ching erlaub­ten Rah­men zu nut­zen und unbe­fug­te Nut­zun­gen durch Drit­te nicht zu för­dern. Dies gilt auch nach Been­di­gung, Wider­ruf oder Kün­di­gung der Teil­nah­me. 
(4) Nut­zungs­for­men, die auf­grund zwin­gen­der gesetz­li­cher Bestim­mun­gen erlaubt sind, blei­ben von die­sem Zustim­mungs­vor­be­halt selbst­ver­ständ­lich ausgenommen.

14 Erhe­bung, Spei­che­rung und Ver­ar­bei­tung Dei­ner per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten

(1) Zur Durch­füh­rung und Abwick­lung einer Buchung benö­ti­ge ich von Dir die fol­gen­den Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Adres­se
  • E‑Mail-Adres­se
  • bei Unter­neh­mern auch Fir­men­na­me und USt-ID Nr.

Wel­che kon­kre­ten Daten zwin­gend erfor­der­lich sind, ergibt sich aus den Pflicht­fel­dern je nach Produkt.

(2) Bei kos­ten­pflich­ti­gen Leis­tun­gen müs­sen die Anga­ben zum Namen, ins­be­son­de­re zum Unter­neh­mens­na­men, kor­rekt sein. Glei­ches gilt für die Anschrift. Die Rech­nun­gen wer­den auf Basis die­ser Anga­ben erstellt. Soll­ten hier Kor­rek­tu­ren erfor­der­lich wer­den, kann dies zu Mehr­auf­wand füh­ren, den ich in ange­mes­se­ner Höhe berech­nen wer­de.
(3) Bei einer Ände­rung der per­sön­li­chen Anga­ben, vor allem bei einem Wech­sel der E‑Mail-Adres­se, teilt der Kun­de die­ses bit­te per E‑Mail an irisfischer@gmx.de mit.

15 Eige­ne Vor­hal­tung geeig­ne­ter IT-Infra­struk­tur und Software 

Du bist als Kun­de für die Bereit­stel­lung und Gewähr­leis­tung eines Inter­net-Zugangs (Hard­ware, Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons-Anschlüs­se, etc.) und der sons­ti­gen zur Nut­zung von Online­an­ge­bo­ten von Iris Fischer Trai­ning und Coa­ching not­wen­di­gen tech­ni­schen Ein­rich­tun­gen und Soft­ware (ins­be­son­de­re Web­brow­ser und PDF-Pro­gram­me wie z.B. Acro­bat Rea­der®, Zoom/Skype) sel­ber und auf eige­ne Kos­ten sowie auf eige­nes Risi­ko verantwortlich.

16 All­ge­mei­ne Hin­wei­se zum Coa­ching-/Se­mi­nar-Pro­gramm durch Iris Fischer Trai­ning und Coaching

(1) Das Coa­ching-Pro­gramm beruht auf Koope­ra­ti­on.
(2) Die Teil­nah­me am Coa­ching-Pro­gramm setzt eigen­ver­ant­wort­li­che Lern­be­reit­schaft vor­aus. Für die­se Pro­zes­se kann ich kei­nen bestimm­ten Erfolg ver­spre­chen. Ich bin hier­bei ledig­lich Pro­zess­be­glei­ter und gebe Hil­fe­stel­lun­gen, Mus­ter und Anlei­tun­gen. Die Umset­zung und das Tref­fen von Ent­schei­dun­gen oblie­gen allei­ne Dir.
(3) Vor unse­rer Zusam­men­ar­beit hast Du mir mit­tels einer geson­der­ten Ein­wil­li­gung die Erlaub­nis erteilt, dass ich auch Gesund­heits­da­ten von Dir erhe­ben und berück­sich­ti­gen darf.
(4) Auch in die­ser Ein­wil­li­gungs­er­klä­rung habe ich dar­auf hin­ge­wie­sen, dass ich als Coach/Trainer kei­ne Dia­gno­sen stel­le und kei­ne medi­zi­ni­schen Rat­schlä­ge und Aus­künf­te ertei­len.
(5) Du bist für Dei­ne phy­si­sche und psy­chi­sche Gesund­heit sowohl wäh­rend der Sit­zung als auch in der Pha­se zwi­schen den Ter­mi­nen in vol­lem Umfang selbst ver­ant­wort­lich. Sämt­li­che Maß­nah­men, die Du mög­li­cher­wei­se auf­grund des Coa­chings durch­führst, lie­gen in Dei­nem eige­nen Ver­ant­wor­tungs­be­reich. Wenn bei Dir eine psy­chi­sche Erkran­kung vorliegt/ärztlich bereits dia­gnos­ti­ziert wur­de, dann frag Dei­nen Arzt, ob ein Coaching/Seminar sinn­voll sein kann. Ich behal­te mir vor, das Coaching/Seminar in sol­chen Fäl­len abzu­bre­chen.
(6) Die Bera­tung setzt eine nor­ma­le psy­chi­sche und phy­si­sche Belast­bar­keit vor­aus. Bei Beschwer­den mit Krank­heits­wert bist Du auf­ge­for­dert, Dich in ärzt­li­che Behand­lung zu bege­ben. Die Bera­tung ist kei­ne Psy­cho­the­ra­pie oder Heil­be­hand­lung und soll die­se nicht erset­zen.
(7) Ich bin kein Arzt und gebe kei­ne medi­zi­ni­schen oder gesund­heit­li­chen Heil­ver­spre­chen ab.

17 Know-how-Schutz und Geheimhaltung

(1) Du bist Dir der Tat­sa­che bewusst, dass alle Infor­ma­tio­nen, die Du wäh­rend unse­rer Zusam­men­ar­beit über die Art und Wei­se mei­ner Leis­tungs­er­brin­gung erhältst (von mir ent­wi­ckel­te Ideen, Kon­zep­te und Betriebs­er­fah­run­gen (Know-how) und die auf­grund gesetz­li­cher Vor­schrif­ten oder der Natur der Sache nach geheim zu hal­ten sind, dem Geschäfts­ge­heim­nis unter­lie­gen. Aus die­sem Grun­de ver­pflich­test Du Dich, das Geschäfts­ge­heim­nis zu wah­ren und über die vor­ge­nann­ten Infor­ma­tio­nen Still­schwei­gen zu wah­ren.
(2) Im Rah­men einer schrift­lich abge­stimm­ten Refe­renz bist Du berech­tigt, über die Art und Wei­se der Zusam­men­ar­beit mit mir zu sprechen/ zu schrei­ben.
(3) Die Ver­pflich­tung zur Geheim­hal­tung wirkt über das Ende der Zusam­men­ar­beit der Par­tei­en hin­aus.
(4) Nicht von der Geheim­hal­tung betrof­fen sind fol­gen­de Infor­ma­tio­nen, die

• bereits vor Ver­trau­lich­keits­ver­pflich­tung bekannt waren,

• die unab­hän­gig von mir ent­wi­ckelt wurden,

• bei Infor­ma­ti­ons­emp­fang öffent­lich zugäng­lich waren oder sind oder anschlie­ßend ohne Ver­schul­den des Auf­trag­neh­mers öffent­lich zugäng­lich wurden.

(5) Für jede Ver­let­zung der Geheim­hal­tungs­pflicht wird eine ange­mes­se­ne Ver­trags­stra­fe fällig.

5. TEIL 

Ver­schwie­gen­heit und Haftungsregelungen 

18 Ver­schwie­gen­heit bei­der Parteien

(1) Ich ver­pflich­te mich, wäh­rend der Dau­er und auch nach Been­di­gung des Coa­ching-Pro­gramms, über alle ver­trau­li­chen Infor­ma­tio­nen von Dir Still­schwei­gen zu bewah­ren.
(2) Du bist ver­pflich­tet, über alle als ver­trau­lich zu behan­deln­den Infor­ma­tio­nen, von denen Du im Rah­men der Zusam­men­ar­beit Kennt­nis erlangst, Still­schwei­gen zu bewah­ren und die­se nur im vor­her schrift­lich her­ge­stell­ten Ein­ver­neh­men mit mir Drit­ten gegen­über zu ver­wen­den. Dies gilt auch für alle Unter­la­gen, die Du von mir im Rah­men des Coa­ching-/Se­mi­nar-Pro­gramms erhal­ten oder auf die Du Zugriff hast.
(3) In Grup­pen­pro­gram­men gilt die Ver­schwie­gen­heits­pflicht auch für ver­trau­li­che Infor­ma­tio­nen der ande­ren Teil­neh­mer, die Du im Rah­men des Pro­gramms über die­se erfährst.

19 Haf­tung für Inhalte

(1) Im Coa­ching-/Se­mi­nar-Pro­gramm zei­ge ich Mus­ter und/oder Hand­lungs­op­tio­nen auf und gebe ggf. all­ge­mei­ne Hand­lungs­emp­feh­lun­gen. Die Umset­zungs­ver­ant­wor­tung und das Tref­fen von Ent­schei­dun­gen oblie­gen allein Dir.
(2) Bei den von mir aus­ge­ge­be­nen Datei­en und Doku­men­ten han­delt es sich um Mus­ter, die Du auf Dei­nen Bedarf anpas­sen musst. Eine Haf­tung für Voll­stän­dig­keit und Aktua­li­tät die­ser Mus­ter wird nicht über­nom­men.
(3) Ich behal­te mir das Recht vor, die Inhal­te jeder­zeit zu opti­mie­ren und anzupassen.

20 Haf­tungs­be­schrän­kung

(1) Ich haf­te für Vor­satz und gro­be Fahr­läs­sig­keit. Fer­ner haf­te ich für die fahr­läs­si­ge Ver­let­zung von Pflich­ten, deren Erfül­lung die ord­nungs­ge­mä­ße Durch­füh­rung des Ver­tra­ges über­haupt erst ermög­licht, deren Ver­let­zung die Errei­chung des Ver­trags­zwecks gefähr­det und auf deren Ein­hal­tung Du regel­mä­ßig ver­trau­en darfst. Im letzt­ge­nann­ten Fall haf­te ich jedoch nur für den vor­her­seh­ba­ren, ver­trags­ty­pi­schen Scha­den. Ich haf­te nicht für die leicht fahr­läs­si­ge Ver­let­zung ande­rer als der in den vor­ste­hen­den Sät­zen genann­ten Pflich­ten.
Die vor­ste­hen­den Haf­tungs­aus­schlüs­se gel­ten nicht bei Ver­let­zung von Leben, Kör­per und Gesund­heit. Die Haf­tung nach dem Pro­dukt­haf­tungs­ge­setz bleibt unbe­rührt.
(2) Die Daten­kom­mu­ni­ka­ti­on über das Inter­net kann nach dem der­zei­ti­gen Stand der Tech­nik nicht feh­ler­frei und/oder jeder­zeit ver­füg­bar gewähr­leis­tet wer­den. Ich haf­te inso­weit nicht für die stän­di­ge und unun­ter­bro­che­ne Ver­füg­bar­keit des Ange­bots. Regu­lä­re War­tungs­fens­ter kün­di­ge ich an.
(3) Sämt­li­che genann­ten Haf­tungs­be­schrän­kun­gen gel­ten eben­so für mei­ne Erfüllungsgehilfen.

21 Höhe­re Gewalt 

(1) Höhe­re Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kom­men­des, kei­nen betrieb­li­chen Zusam­men­hang auf­wei­sen­des, auch durch äußers­te, ver­nünf­ti­ger­wei­se zu erwar­ten­der Sorg­falt nicht abwend­ba­res Ereig­nis vor­liegt. Höhe­re Gewalt ist anzu­neh­men bei Natur­ka­ta­stro­phen (Über­schwem­mun­gen, Erd­be­ben, Natur­ka­ta­stro­phen, Sturm, Hur­ri­can, Feu­er, bei poli­ti­schen Ereig­nis­sen (Krie­ge, Bür­ger­krie­ge), sowie ande­ren Ereig­nis­se, wie Seu­chen, Pan­de­mien, Epi­de­mien, Krank­hei­ten und Qua­ran­tä­ne-Anord­nun­gen durch Behör­den, Län­der und Staa­ten. Die Auf­zäh­lun­gen sind nicht abschlie­ßend, auch ver­gleich­ba­re Ereig­nis­se wie die unter Absatz 1 genann­ten, fal­len unter den Begriff der höhe­ren Gewalt.
(2) Die Par­tei, die zunächst von dem Ereig­nis erfährt, infor­miert die ande­re Par­tei zeit­nah.
(3) Im Fal­le einer höhe­ren Gewalt im Sin­ne von Absatz 1 sind sich die Par­tei­en einig, dass zunächst für die Dau­er der Behin­de­rung die Ver­trags­leis­tun­gen aus­ge­setzt wer­den. D.h. die Leis­tun­gen bei­der Par­tei­en wer­den vor­erst ein­ge­stellt. Bereits im Vor­feld gezahl­te Hono­ra­re für Bera­tun­gen, Events, Kur­se etc. ver­blei­ben für die­se Zeit bei Iris Fischer Trai­ning und Coa­ching. Müss­ten durch Dich noch Zah­lun­gen geleis­tet wer­den so sind die Zah­lun­gen für bereits erbrach­te Leis­tun­gen noch von Dir zu erbrin­gen. Für noch nicht geleis­te­te Dienst­leis­tun­gen kannst Du die Zah­lung für den Zeit­raum der Ver­trags­aus­set­zung pau­sie­ren. Nach Been­di­gung des unvor­her­seh­ba­ren Ereig­nis­ses, wird der Ver­trag wie­der auf­ge­nom­men. Wei­ter­ge­hen­de mög­li­che Schä­den, trägt jede Par­tei für sich. 
(4) Dau­ert das Ereig­nis län­ger als 6 Mona­te, sind bei­de Par­tei­en berech­tigt den Ver­trag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monats­en­de in Text­form zu kün­di­gen. Die bereits erbrach­ten Leis­tun­gen durch Iris Fischer Trai­ning und Coa­ching sind von Dir zu ent­rich­ten. Vor­ab bezahl­te Hono­ra­re sind von Iris Fischer Trai­ning und Coa­ching zu erstat­ten. Hast Du eine Zah­lung geleis­tet, die Dir einen garan­tier­ten Platz in einem unse­rer Events/Seminare sichern soll­te, wird die­se Gebühr nicht erstat­tet, da die Gegen­leis­tung Dir einen Platz zu sichern, durch uns erbracht wur­de und unab­hän­gig dafür anfällt, ob das Event/Seminar statt­fin­det oder nicht. Die dar­über­hin­aus­ge­hen­de Ticket­ge­bühr, Semi­nar- Gebühr etc. wird dir selbst­ver­ständ­lich erstat­tet. Auch im Fall die­ser Kün­di­gung trägt jede Par­tei wei­ter­ge­hen­de Schä­den (z.B. Hotel­bu­chun­gen, Flug­bu­chun­gen etc.) selbst. 
(5) Für den Fall, dass das Ereig­nis län­ger als
12 Mona­te andau­ert, wird der Ver­trag auf­ge­löst. Es wird dann eine End­ab­rech­nung durch Iris Fischer Trai­ning und Coa­ching erstellt. In die­ser Abrech­nung wer­den die Leis­tun­gen von Unter­neh­mens­na­me und dei­ne geleis­te­ten Zah­lun­gen auf­ge­lis­tet. Für den Fall, dass Du noch Zah­lun­gen für bereits erbrach­te Leis­tun­gen erbrin­gen musst, müs­sen die­se inner­halb von 14 Tagen nach End­ab­rech­nungs-erhalt gezahlt wer­den. Soll­te es zu dei­nen Guns­ten eine Gut­schrift geben, wird dir die­se inner­halb von 14 Tagen nach Ver­sand der End­ab­rech­nung aus­ge­zahlt. Die End­ab­rech­nung kann als PDF-Anhang per E‑Mail ver­sandt wer­den Wei­ter­ge­hen­de Ansprü­che auf­grund der höhe­ren Gewalt sind aus­ge­schlos­sen. Jede Par­tei trägt, für sich die für sie ent­stan­de­nen Schä­den selbst.

6. TEIL
Schluss­be­stim­mun­gen und Gerichtsstand

22 Ände­rung die­ser AGB

Die­se AGB kön­nen geän­dert wer­den, wenn ein sach­li­cher Grund für die Ände­rung vor­liegt. Das kön­nen bei­spiels­wei­se Geset­zes­än­de­run­gen, Anpas­sung mei­ner Ange­bo­te, Ände­run­gen der Recht­spre­chung oder eine Ver­än­de­rung der wirt­schaft­li­chen Ver­hält­nis­se sein. Bei wesent­li­chen Ände­run­gen, die den Kun­den betref­fen, infor­mie­re ich Dich recht­zei­tig über die geplan­ten Ände­run­gen. Du hast nach der Infor­ma­ti­on ein 14-tägi­ges Wider­rufs­recht. Nach Ablauf die­ser Frist, sind die­se neu­en Rege­lun­gen wirk­sa­mer Ver­trags­be­stand­teil geworden.

23 Schluss­be­stim­mun­gen

(1) Die hier ver­fass­ten Geschäfts­be­din­gun­gen sind voll­stän­dig und abschlie­ßend. Ände­run­gen und Ergän­zun­gen die­ser Geschäfts­be­din­gun­gen soll­ten, um Unklar­hei­ten oder Streit zwi­schen den Par­tei­en über den jeweils ver­ein­bar­ten Ver­trags­in­halt zu ver­mei­den, schrift­lich gefasst wer­den – wobei E‑Mail (Text­form) aus­rei­chend ist.
(2) Soweit Du als Ver­brau­cher bei Abschluss des Ver­tra­ges Dei­nen Wohn­sitz oder gewöhn­li­chen Auf­ent­halt in Deutsch­land hat­test und ent­we­der zum Zeit­punkt der Kla­ge­er­he­bung durch mich aus Deutsch­land ver­legt hast oder Dein Wohn­sitz oder Dein gewöhn­li­cher Auf­ent­halts­ort zu die­sem Zeit­punkt unbe­kannt ist, ist Gerichts­stand für alle Strei­tig­kei­ten der Sitz von Iris Fischer Trai­ning und Coa­ching in See­heim-Jugenheim. Für Unter­neh­mer ist der Gerichts­stand für alle Strei­tig­kei­ten der Sitz von Iris Fischer Trai­ning und Coa­ching in See­heim-Jugenheim.
(3) Ich wei­se Dich dar­auf hin, dass Dir neben dem ordent­li­chen Rechts­weg auch die Mög­lich­keit einer außer­ge­richt­li­chen Bei­le­gung von Strei­tig­kei­ten gemäß Ver­ord­nung (EU) Nr. 524/2013 zur Ver­fü­gung steht. Ein­zel­hei­ten dazu fin­dest Du in der Ver­ord­nung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Inter­net­adres­se:
http://ec.europa.eu/consumers/odr Ich neh­me nicht an dem Streit­bei­le­gungs­ver­fah­ren teil.
(4) Soll­ten ein­zel­ne Bestim­mun­gen die­ses Ver­tra­ges unwirk­sam sein oder wer­den, so wird hier­durch der Ver­trag im Übri­gen nicht berührt. Der in der Rege­lung ver­ein­bar­te Leis­tungs­um­fang ist dann in dem recht­lich zuläs­si­gen Maß anzupassen.

Ver­si­on 1

Stand Febru­ar 2021

ANHANG

Anhang 1:

Ver­brau­cher­infor­ma­tio­nen und Widerrufsbelehrung

(1) Die für den Ver­trags­ab­schluss zur Ver­fü­gung ste­hen­de Spra­che ist aus­schließ­lich Deutsch.

(2) Die Prä­sen­ta­ti­on mei­ner Leis­tun­gen auf der Web­sei­te stel­len kein bin­den­des Ange­bot mei­ner­seits dar. Erst die Buchung einer Leis­tung durch Dich ist ein bin­den­des Ange­bot nach § 145 BGB. Im Fal­le der Annah­me die­ses Ange­bo­tes ver­sen­de ich an Dich eine Buchungs­be­stä­ti­gung per E‑Mail. Damit kommt der Ver­trag über die Buchung / den Kauf zustande.

(3) Die von mir ange­ge­be­nen Prei­se ver­ste­hen sich als Brut­to­prei­se inklu­si­ve Steu­ern (für Deutschland).

(4) Die für die Abwick­lung des Ver­tra­ges zwi­schen Dir und mir benö­tig­ten Daten wer­den von mir gespei­chert und sind für Dich jeder­zeit zugäng­lich. Inso­weit ver­wei­se ich auf die Rege­lung der Daten­schutz­er­klä­rung auf mei­ner Webseite.

(5) Als Ver­brau­cher hast Du ein Wider­rufs­recht gemäß der nach­ste­hen­den Beleh­rung – 

WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

Als Ver­brau­cher hast Du das Recht, bin­nen vier­zehn Tagen ohne Anga­be von Grün­den den Ver­trag zu widerrufen.

Bit­te beachte:

Dir steht kein Wider­rufs­recht zu, wenn Du aus­drück­lich bei Dei­ner Buchung / Dei­nem Kauf zuge­stimmt hast, dass ich bereits vor Ende der Wider­rufs­frist mit der Aus­füh­rung der Dienst­leis­tung begin­nen soll und die­se Leis­tung voll­stän­dig erbracht wur­de. Habe ich die Leis­tung teil­wei­se erbracht, steht Dir inso­weit kein Wider­rufs­recht mehr zu.

Frist­be­ginn bei Buchung von Coa­chin­g/­Se­mi­nar-Pro­gram­men

Die Wider­rufs­frist beträgt vier­zehn Tage ab dem Tag des Ver­trags­schlus­ses. Der Ver­trags­schluss kommt an dem Tag zustan­de, an dem Du von mir nach erfolg­rei­cher Buchung / eines Kaufs eine Bestä­ti­gungs-E-Mail bekommst. 

Um Dein Wider­rufs­recht aus­zu­üben, musst Du Dich an

(Über­prü­fe noch ein­mal, ob Du bei mir direkt oder bei Cope­cart gekauft hast und lösche das nicht Zutref­fen­de raus!)

Iris Fischer
Trai­ning und Coaching

Raiff­ei­sen­str. 9 

64342 See­heim- Jugenheim

oder an irisfischer@gmx.de

Cope­Cart GmbH

Ach­ter de Möhl 25

25488 Holm

info@copecart.com 

 

mit­tels einer ein­deu­ti­gen Erklä­rung (z.B. ein mit der Post ver­sand­ter Brief, Tele­fax oder E‑Mail) über Dei­nen Ent­schluss, die­sen Ver­trag zu wider­ru­fen, infor­mie­ren. Du kannst dafür das bei­gefüg­te Mus­ter-Wider­rufs­for­mu­lar ver­wen­den, das jedoch nicht vor­ge­schrie­ben ist.

Anhang 2

Zur Wah­rung der Wider­rufs­frist reicht es aus, dass Du die Mit­tei­lung über die Aus­übung des Wider­rufs­rechts vor Ablauf der Wider­rufs­frist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Du die­sen Ver­trag wider­rufst, habe ich Dir alle geleis­te­ten Zah­lun­gen, die ich von Dir erhal­ten habe, spä­tes­tens bin­nen vier­zehn Tagen ab dem Tag zurück­zu­zah­len, an dem die Mit­tei­lung über Dei­nen Wider­ruf die­ses Ver­tra­ges bei mir ein­ge­gan­gen ist. Für die­se Rück­zah­lung ver­wen­de ich das­sel­be Zah­lungs­mit­tel, das Du bei der ursprüng­li­chen Trans­ak­ti­on ein­ge­setzt hast.

Hast Du die Zah­lung als Bank­über­wei­sung getä­tigt, tei­le mir bit­te Dei­ne Kon­to­da­ten mit, da ich auf dem Kon­to­aus­zug nur einen Teil Dei­ner Kon­to­da­ten sehen kann.

Hast Du zuge­stimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägi­gen Wider­rufs­frist mit der Leis­tung begin­nen soll, dann hast Du mir für die­se Leis­tun­gen auch die Gegen­leis­tung (Hono­rar) zu erbrin­gen und inso­weit kei­nen Erstat­tungs­an­spruch. 

MUSTER WIDERRUFSVORLAGE sie­he unten

Anhang 2:

MUSTER WIDERRUFSVORLAGE

Mus­ter für das Wider­rufs­for­mu­lar gemäß

Anla­ge 2 zu Arti­kel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

(Über­prü­fe noch ein­mal, ob Du bei mir direkt oder bei Cope­cart gekauft hast und lösche das nicht Zutref­fen­de raus!)

Iris Fischer
Trai­ning und Coaching

Raiff­ei­sen­str. 9 

64342 See­heim- Jugenheim

oder an irisfischer@gmx.de

Cope­Cart GmbH

Ach­ter de Möhl 25

25488 Holm

info@copecart.com 

Hier­mit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abge­schlos­se­nen Ver­trag über die Buchung des Coa­ching-/Se­mi­nar-Pro­gramms (Beschrei­bung, damit ein­deu­tig fest­ge­stellt wer­den kann, auf wel­che Buchung sich der Wider­ruf bezieht)

  • gebucht am: (*).… ./ .… .
  • Bestä­ti­gungs-E-Mail erhal­ten am: (*)
  • Name des/der Verbraucher(s);
  • Anschrift des/der Verbraucher(s);
  • Kon­to­da­ten für die Rückerstattung
  • Unter­schrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mit­tei­lung auf Papier);

Datum

(*) Unzu­tref­fen­des streichen